Condizioni generali di vendita dei prodotti editoriali
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano in modo esclusivo tra la società Tamasa Distribution SARL 122 rue La Boétie, 75008 Paris e tutti coloro che vistano o che effettuano un acquisto sul sito www.tamasadiffusion.com o www.tamasaboutique.com
Qualsiasi utente può accedere alle condizioni generali di vendita sul sito Tamasa Boutique. Le suddette condizioni generali di vendita possono essere oggetto di modifiche, in tal caso le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito alla data dell'ordine.
Articolo 1 - I prezzi
1.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono espressi in euro e sono da intendersi « tasse comprese » (IVA + altre tasse e in particolare la tassa sui videogrammi), ad esclusione dei costi di preparazione e di spedizione (vedere Tempi di spedizione e costi).
1.2 - Nel caso di un ordine proveniente da un paese diverso dalla Francia metropolitana, il cliente diventa l'importatore del o dei prodotti in oggetto e può essere soggetto a diritti di dogana o altre tasse locali, a diritti di importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non sono di competenza di Tamasa Distribution. Esse saranno a carico del cliente e sotto la sua completa responsabilità sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e/o organismi competenti nel paese. Vi consigliamo di informarvi circa questi aspetti presso le vostre autorità locali.
1.3 - Tamasa Distribution si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della richiesta d'ordine .
1.4 - I prodotti restano proprietà di Tamasa Distribution fino al pagamento dell'intero ammontare dell'ordine.
1.5 - I prodotti venduti su Tamasa Distribution sono riservati ai privati.
Articolo 2 - Tempi di spedizione e costi
Le spese di trasporto sono forfetarie e comportano una parte fissa e una variabile in funzione del numero di articoli ordinati. Sola la zona geografica ne fa variare l'importo (vedere i dettagli sulle spese di trasporto). Per le consegne nei Dom Tom (Dipartimenti e territori d'Oltremare) e al di fuori della Comunità Europea, le eventuali spese doganali o le tasse locali rimangono a carico del destinatario.
Destinazione
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Modo
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Tempi relativi alla spedizione
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Costo della spedizione
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Esonero / Scorporo
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Italia, UE
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Posta
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5 giorni
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4 € IVA inclusa
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Le spese di trasporto sono offerte per ogni ordine superiore a 100 €
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Francia
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Colissimo Pacco celere
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72 h
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3 € TTC
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Le spese di trasporto sono offerte per ogni ordine superiore a 100 €
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Fuori Comunità Europea
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Posta
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7 giorni
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5 € IVA inclusa
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Le spese di trasporto sono offerte per ogni ordine superiore a 100 €
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Articolo 3 - Ordini di acquisto
Tamasa Distribution s'impegna ad accettare l'ordine d'acquisto secondo i termini della presente condizione generale di vendita. Il cliente deve dichiarare di avere almeno 18 anni e di avere la capacità giuridica o di essere titolare di un'autorizzazione da parte dei genitori per effettuare un ordine sul sito. Le informazioni contrattuali sono in francese e saranno oggetto di una conferma che riprende tali informazioni contrattuali al massimo al momento della consegna.
Tamasa Distribution si riserva il diritto di annullare o di rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un cliente con il quale esistesse una controversia relativa al pagamento di un ordine precendente.
Articolo 4 - Accettazione delle condizioni generali
Dichiarate di aver letto e approvato le presenti Condizioni generali di vendita prima di confermare il vostro ordine. Convalidando l' ordine, accettate l'integralità delle presenti condizioni generali di vendita messe a disposizione sul sito e riconoscete di aver preso visione di ogni dettaglio, rinunciando a prevalere su ogni documento contraddittorio e, nella fattispecie delle vostre condizioni generali d'acquisto, l'atto di acquisto implica l'accettazione delle condizioni generali di vendita. Salvo prova contraria, i dati registrati da Tamasa Distribution costituiscono la prova di tutte le transazioni pattuite tra Tamasa Distribution e i suoi clienti.
Articolo 5 - Disponibilità dei prodotti
Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono valide finché sono visibili sul sito e nel limite delle scorte disponibili. Per quanto riguarda i prodotti non disponibili nei nostri magazzini, le nostre offerte sono soggette alla disponibilità di stock dei nostri fornitori. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, sarete informati tramite e-mail o per lettera non appena saremo in possesso dell'informazione comunicataci dai fornitori. Tamasa Distribution non potrà essere ritenuta responsabile dell'indisponibilità dei prodotti o dei ritardi vari ed eventuali circa la data di uscita dei DVD.
Per il pagamento tramite assegno, in caso di indisponibilità di parte o di tutti i prodotti oggetto dell'ordine, il rimborso verrà effettuato tramite assegno entro nn.30 (trenta) giorni a partire dalla data di pagamento delle somme versate dal cliente.
Articolo 6 - Modalità di consegna
In caso di ordini riguardanti più prodotti nello stesso momento, e in caso di differenti tempi di spedizione, il tempo di spedizione della totalità dell'ordine verrà calcolato sul tempo di spedizione più lungo. Tamasa Distribution non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo di consegna. Ogni ritardo di spedizione verrà comunicato tramite e-mail. L'ordine sarà evaso non appena ricevuto l'assegno o il bonifico bancario. Di conseguenza, i tempi di consegna applicabili in questo caso, sono calcolati a partire dal giorno di ricezione del pagamento.
Articolo 7 - Modalità di pagamento
Il pagamento puo' essere effettuato
- Tramite assegno bancario : modalità possibile solo per assegni in euro emessi da una banca domiciliata in Francia. Nel caso di pagamento tramite assegno, l'incasso è realizzato alla ricezione dell'assegno. Nel caso in cui l'ordine sia fatto per la prima volta, vi preghiamo di spedire la fotocopia della carta d'identità o del certificato di domicilio onde evitare ai clienti qualsiasi addebito fraudolento sul loro conto bancario, la richiesta di cui sopra è automatica ad ogni primo ordine. L'assegno dovrà essere effettuato a favore di Tamasa Distribution e spedito con la copia commissione all'indirizzo che segue:
TAMASA DISTRIBUTION
122 RUE LA BOETIE
75008 PARIS
- Tramite bonifico bancario precisando il numero di riferimento del vostro ordine, a
Codice Banca ABI : 30004
Codice Sportello CAB : 00804
Numero di conto : 00010560062
Chiave R.I.B. : 36
Domiciliazione : BNP PARIBAS PARIS CHAMPS ELY
Codice internazionale di conto bancario - IBAN - BIC :
FR76 3000 4008 0400 06105 6006 236 - BIC : BNPAFRPPPCE
Il compratore si fa carico di tutti i costi bancari.
- Tramite carta bancaria, in linea via Paypal
Articolo 8 - Soddisfatti o rimborsati
8.1Tutti i nostri articoli sono garantiti nuovi e identici a quelli trovati sul mercato.
Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del cliente entro e non oltre nn.7 (sette) giorni previsti dalla legge, entro i quali potrete restituire gli articoli ordinati senza giustificazione. Le spese di spedizione di ritorno saranno totalmente a carico del cliente. Verrà rimborsato solo il prezzo del o dei prodotti ordinati. La gratuità della consegna è subordinato all'importo dell' ordine, il quale deve essere superiore a 100 € IVA inclusa. Se l'importo totale degli articoli ordinati dopo annullazione e restituzione è inferiore a 100 € IVA inclusa, le spese di consegna saranno dedotte dalla somma rimborsata.
Le spedizioni di ritorno devono essere indirizzate a TAMASA DISTRIBUTION, 122 rue de la Boétie 75008 Paris. I prodotti che intendete restituire devono essere conservati integri e completi (imballi originali, accessori, fogli di spiegazione ..) e devono essere accompagnati da una copia della fattura.
8.3 il diritto di recesso non può essere esercitato qualora gli articoli siano stati aperti dal cliente. La restituzione di articoli non integri, deteriorati, rovinati o sporcati dal cliente non sarà accettata.
Articolo 9 - Conformità dei prodotti
Ci impegniamo a rimborsare o a cambiare gli articoli apparentemente difettosi, deteriorati, rovinati o che non corrispondono all'ordine. In tal caso chiediamo un rapporto dettagliato per iscritto e la restituzione del o dei prodotti in questione. Tamasa Distribution procederà, a scelta, allo scambio o al rimborso del o dei prodotti in questione. La domanda deve essere fatta entro i nn.15 (quindici) giorni dal ricevimento della merce ordinata. Ogni reclamo pervenuto oltre questo limite non potrà essere accettato. In ogni caso, il cliente beneficia delle condizioni della garanzia legale, soprattutto quelle relative alla garanzia dei difetti nascosti.
Articolo 10 - Rimborso della merce
I rimborsi dei prodotti nell'ambito delle ipotesi di cui agli articolo 7 e 8 saranno effettuati entro e non oltre i nn. 60 (sessanta) giorni successivi alla ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato tramite assegno bancario al cliente che ha effettuato l'ordine e all'indirizzo della fattura. In alcuni casi sono accettati i pagamenti a ricezione del rimborso.
Articolo 11 - Proprietà intellettuale
11.1 - Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini riprodotti sui siti Tamasa Distribution sono protetti dal diritto d'autore e dai diritti della proprietà intellettuale, in tutto il mondo. A questo titolo, e conformemente alle condizioni del codice della proprietà intellettuale, si autorizza solo l'utilizzazione ad uso privato fatta eccezione di disposizioni diverse, più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Ogni riproduzione totale o parziale del sito Tamasa Distribution è formalmente proibita.
11.2 - I DVD sono sottomessi a diritti di utilizzazione personale e specifici che regolano le copie, le diffusioni pubbliche, i prestiti. È d'obbligo rispettare le condizioni generali di vendita di questi prodotti e Tamasa Distribution non sarà ritenuta responsabile delle utilizzazioni dei prodotti al di fuori della regolamentazione generale.
Articolo 12 - Responsabilità
I prodotti proposti sono conformi alle legislazione francese in vigore. Tamasa Distribution non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui sia violata la legislazione del paese in cui i prodotti sono stati venduti (ad esempio nel caso in cui un titolo sia stato proibito ...). Siete invitati a verificare presso le autorità locali le particolari condizioni che regolano l'importazione o l'utilizzazione dei prodotti o dei servizi che vi apprestate a ordinare.
Tamasa Distribution è responsabile unicamente del contenuto delle pagine che pubblica. In caso di errore manifesto tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione e/o le condizioni al momento della vendita, Tamasa Distribution non si considererà responsabile.
Articolo 13 - Diritti applicabili - litigi
Il presente contratto è conforme alla legge francese.
La lingua in cui è redatto il presente contratto è il francese.
In caso di litigio, soli i tribunali francesi saranno competenti. I tribunali saranno quelli di Parigi, ossia i tribunali della sede legale di Tamasa Distribution dove è redatto il contratto tra le parti.
Articolo 14 - Dati personali
Le informazioni e i dati personali sono necessari alla gestione del vostro ordine e alle nostre relazioni commerciali. Tali informazioni e dati sono conservati per sicurezza al fine di rispettare gli obblighi legali e regolamentari, ma anche per permetterci di migliorare e personalizzare i servizi che vi proponiamo e le informazioni che vi trasmettiamo.
In conformità con la legge « informatica e libertà » del 6 gennaio 1978, il cliente dispone di un diritto di accesso e di correzione dei suoi dati personali. Basta scrivere un e-mail a contactboutique@tamasadiffusion.com o tramite posta a Tamasa Distribution, 122 rue La Boétie 75008 Paris indicando il vostro nome, cognome, e-mail e indirizzo.
Articolo 15: Accettazione del compratore
Le presenti condizioni generali di vendita così come le tariffe sono esplicitamente approvate e accettate dal compratore che dichiara di averle lette e comprese alla perfezione, e rinuncia in tal modo a prevalersi di ogni documento contraddittorio come, ad esempio, le proprie condizioni generali di acquisto, in quanto l'atto di acquisto si basa sulle presenti condizioni generali di vendita.
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